牢记使命下沉社区,让党徽在战“疫”中熠熠闪光
作者:  |  来源:  |  更新时间:2020-02-27

“不忘初心、牢记使命”,在这个不同寻常的春天里,黑龙江省科协有这样一群平凡的党员干部肩负起不平凡的使命。疫情就是命令,下沉社区义无反顾; 防控就是责任,勇担重任战在一线。他们,用实际行动诠释了共产党员的使命和担当,他们,用大爱真情谱写了一首首全民行动、群防群控的抗“疫”之歌。你看,每一枚党徽都在防控一线熠熠闪光。

(一)礼貌用语驱寒意暖人心

“您好,欢迎回家”“我们是农大社区的志愿者,麻烦您协助我们登记一下相关信息”“可能内容较多,如您不方便,我们可以帮助您填写,您签个字就可以”“谢谢您的配合”“居家观察期间,如有什么困难,可随时与社区联系,这里有社区24小时联系电话”……一句句礼貌的话语和关切的眼神驱逐了初春的寒意,温暖了每一位回家的人,这是黑龙江省科协副主席(挂职)王豫龙在农大社区志愿服务岗位上,通过参加省直机关党员下沉社区志愿服务工作,他总结出了一个好经验:志愿服务要多使用礼貌用语。

这次按照省直机关工委的要求和省科协党组的部署,他主动申请加入了党员下沉社区志愿服务大军。2月22日下午4点到晚上8点,开始在农大社区南门防控点志愿服务,帮助社区做好返哈回社区人员进入社区前相关信息登记和承诺书签订工作。由于这份工作很繁琐,按要求需要返哈人员填写好几张表格,有些表格相关内容还是重复的,上岗前他与同组的同志事先约定,一定要把“真心尊重返哈人员”与“严格执行规定要求”放在同等重要的位置。

他讲到:“敬之以礼、晓之以理,才会遵之以规、导之以行,相互尊重是打好全民防疫战的重要前提。这一段时期以来,我们通过互联网看到有少数人员不服从管理,蛮横冲卡、闯卡的报道,对于这类人员依规严惩大快人心。但我们也要反思,在一线工作中,个别地区个别人员的工作方式是否存在值得商榷的地方,如‘嘿,你哪的’‘哎,说你那’……我想这些冷冰冰的话大家可能这段时期并不陌生,我就遇到过好几回。所以,我和同志们事先设计了一些场景礼貌用语,返哈人员都很积极配合,收到了很好的效果。”

但对于一些冥顽不灵的人,他还是坚持原则,严格执行规定。近日,他所在的学校(东北农业大学)有个临时工跳大墙出入校园,还骂了保卫人员。他了解此人是个聘用了七八年的熟练工人,平常表现不错,但特殊时期必须坚持原则,严格加强管理,让他道歉、检讨、帮保卫处站岗巡逻,直到抓到下一个跳大墙的,才允许上班。

他建议大家在一线服务时,面对社区居民多用礼貌用语。“你好”两字虽简单,疫情期间使人暖,全民携手齐努力,冰雪消融闯难关!

(二)负责任的楼道长

2月22日,黑龙江省科协办公室副主任吴建国在丽江社区领取了志愿服务工作任务,成为了一名楼道长,具体负责一个单元的疫情管理。当初,他报名参加第一批党员下沉社区志愿者的时候,党组领导还有所担心,因为他是一名有心血管基础病的党员。可是他却说:“没关系,我有抗击‘非典’疫情的经验,我一定会保护好自己,不辱使命,完成党交给我的任务!”是的,2003年他也是奋战在卫生战线抗击“非典”疫情的第一线,并且在抗击‘非典’疫情时火线入党,“全心全意为人民服务”正是他入党的初心和使命。

“我们不会用微信,我们也不懂什么二维码。”“大娘,您把手机号留给我,我每天电话问您早晚的体温,然后我帮您上报。有什么需要,也可以第一时间给我打电话。”这是一户两位老人居住的出租户,他们不能够通过微信群或者物业二维码上报体温,吴建国就每天通过打电话与他们随时沟通。

楼道长的任务包括不文明行为劝导、监督测温、观察户服务等,吴建国负责的单元共有36户居民,住户情况比较复杂,有出租户、有合租户、有外地归来人员,其中有3户外省归来人员正在进行居家隔离观察。“辛苦了!”“不容易呀!”“楼道长真是认真负责!”微信群中住户们一句句的言语让他真切感受到了服务的意义。贴通告、报体温、取快递、清冰雪,在每天做着这些琐碎小事的同时,他还积极的开展科普宣传,将省科协印制的科普宣传手册发放到住户手中。

吴建国饱含深情地说:“我以前是学医的,我的许多同学都奋战的抗击疫情的第一线,我通过这种方式也能够积极参与,能实实在在为居民做点事,我很满足!我知道,举国上下的这场‘防控疫情阻击战’需要我们共同努力,共同推进,共同配合,共同防控。我也相信,在党中央的统一领导下,我们一定能打好打赢这场疫情防控阻击战。”

(三)夫妻携手共战“疫”

她在超市防控监测,他在社区坚守岗位。

夫妻共同战疫情,黑龙江省科协科普部党员李明珠和爱人就是这样的一对下沉社区服务的党员志愿者。她爱人作为哈尔滨市劳动信息保障中心的党员,在疫情防控期间一直坚守工作岗位,同时还投身到下沉社区志愿服务中,直到脚冻伤了,还坚持在工作岗位上。明珠也不甘落后,主动报名下沉社区参加志愿服务,爱人完全支持她的做法,两人把孩子送到了姥姥家,便奔赴了各自的战场。

明珠负责的岗位是在地利生鲜超市(群力店)登记,这个超市四周居民区密集,附近的居民都到这里来买菜,每个时段人都络绎不绝,处于疫情防控的关键节点,同时也有不小的风险,但她义无反顾、任劳任怨。“您好,请出示一下身份证和小区出入证并做个登记,登记好请测一下体温”,她亲切地对进店的顾客说道,并认真地检查顾客的证件,为他们登记信息和测量体温。

面对入门登记的许多棘手问题,她都积极想办法解决。有很多人嫌登记的笔和本脏;有的眼花看不清字;有的耳背听不清说话;有的一边摘口罩一边念身份证号;还有1938年出生的大爷伸出颤颤巍巍的手递出身份证……这样不愿和不便登记的顾客她都亲自来登记信息。还有一些不符合进店要求的人,有的怕泄露信息不愿意留信息;有的只带了车辆行驶证,驾驶证扔车里了;有的只带了工作证,没带身份证;有的带了身份证没带小区出入证;还有没带任何证件也硬要进来买菜的……对于这些按规定不能进超市的顾客,她积极主动帮着协调其他站岗同事,替顾客买完递到门外去。买菜多的顾客临走时双手都拎着满满的东西,她就为他们掀开厚重的棉门帘,有的顾客推车太沉搬不动,她就帮着把车拎到超市外面台阶下,顾客们走时连连道谢。明珠爱人在忙完自己的工作后,也陪她一起上岗。他们舍小家顾大家,展现了共产党员无私忘我、甘于奉献的良好风貌。

明珠常说:“跟奋斗在一线的医生护士们比,我做的这些算不上啥。”没有华丽的辞藻,有的是坚定的信念,是主动请缨的决心,是为民服务的情怀,是脚踏实地的行动。疫情当头,勇当先锋。在抗击疫情的战场上,在病毒肆虐的硝烟里,这对伉俪就是一道温暖坚强的风景线!

(四)尽职尽责做好每一件小事

孙晶作为黑龙江省科协机关党委组织员,在收到省直机关工委动员通知的第一时间,就主动报名参加下沉社区疫情防控工作。

2月21日,她主动联系林机社区,迅速投入抗击疫情第一线,一趟趟地为社区隔离在家的群众送生活用品。

2月22日,她冒着风雪坚守岗位,为社区出入人员登记。她所在的热电小区第一卡口有1700多常住居民,每天进出人员多。恰值社区加强防控措施,更换小区出入登记证,她在一边细致地做好人员登记,一边积极引导居民扫码更换新登记证。对于年纪大和手机操作不熟练的居民,她耐心地演示讲解并亲自帮忙:“大爷,您点这里就好了”“阿姨,要对准这个码扫”,没过几分钟,手就冻的僵硬,但只要能顺利完成任务,看到大家认可的眼神,她认为这些都不算什么。

“下雪了,天冷路滑,请您注意安全。有啥特殊情况和需要及时跟社区联系。”每一位出入的居民,她都会细心地提醒。雪停后,她又与社区人员一道清雪,为居民出行提供方便。她说:“只要尽职尽责做好每一件小事,就能打赢疫情防控阻击战!”

(五)愿做解难题的及时雨

《家庭生活指南》杂志社社长李岩作为单位主要负责人,首当其冲、勇于担当,在腿部手术的康复期毅然决然参加这次下沉社区志愿服务。他作为万象上东小区志愿服务二组组长,组织5名组员接收新增返哈家庭,累计对 20户返哈家庭进行疫情防控和服务,主要任务是上门发放酒精口罩,张贴温馨提示宣传单,宣讲隔离期间注意事项,帮助解决居家隔离人员生活实际困难。

2月24日上午,他所在的万象上东小区D栋1410室住户早晨在小区群里求助要买体温计,李岩看到后,立即派组员送去新的体温计,拿到体温计的住户非常感动:“谢谢你们,可帮了大忙了!”说完,还要给体温计的钱,被志愿者婉言谢绝了。

下午,C栋1507室住户崔女士过生日,她很早就订了蛋糕,但直到中午快递都没送到。她在家中急得不得了,在群里求助志愿者帮忙解决。当时二组全体组员都在各楼层派发酒精和口罩,当得知这位女士的情况后,李岩派专人到小区门口等待快递,第一时间拿到了蛋糕。崔女士激动地说:“有你们真是太好了,否则这生日太憋屈了。”

近期,哈尔滨解禁,返哈人员越来越多,回家后都要隔离14天,生活物资需求量很大,李岩组织组员们认真登记、分类统计、及时处理,召开视频会议研究落实各项工作,帮助返哈家庭购买生活物资,积极为小区住户解决生活难题。

(六)坚守最后一道防线

“请出示你的证件,配合我们进行登记,请慢走”“对不起,您不能进入,请掉头返回”“麻烦您配合我们测量体温”,重复的话语,面对执勤期间出入的上百台车辆,几百余人…她,不在乎这些困难,执勤第二天,就带着“金嗓子喉宝”上岗了!她,就是具有15年党龄的省科技馆展品研发部副部长邵芳。

在党支部发出党员干部下沉社区参加防疫工作的通知后,她就立刻报了名,她说家人还是有一些担心的,因为无处不在的病毒随时都可能潜伏在身边,但她义无反顾,因为这是一个共产党员最基本的责任与担当!

于是,她便站在了防疫斗争的最后一道防线上。居民区门岗是防疫的重中之重,出不得半点马虎。执勤间歇,她还充当起了快递分拣员,疫情期间,住户所有快递都堆积在门岗,她细心的把上百个快递按楼号分好并记住姓名,这样住户就可以尽快找到自己的物品,减少了人员聚集的风险。

她总是自我调侃:“我现在每天都在保安、测温员、登记员、快递员、送货员的角色中随机切换”,但是她发自肺腑的还是“这是我应该做的!”是呀,她和无数抗疫一线的志愿者一样,都在竭尽全力,只为保护好每一道门,每一个人!

(七)这个苦累活儿让我来

2月23日早7点15分,第一天下沉哈尔滨道里安祥社区参加疫情防控的黑龙江省科学会堂党员曹贵民一宿没睡,刚刚下班回到家里。

为了有效防控疫情,安祥社区暂设一个出入口,规定晚10点至第二天早6点,没有相关证明或不是本小区住户一律不许随便出入。但小区实际情况是有医院上班的、有殡仪馆工作的、有特种行业的等等,这些人的工作性质需要他们随时进出小区,不分昼夜。所以,既要有效封闭管理好小区,做好疫情防控工作,又要满足小区住户的工作需要,做好“因区施策”。

曹贵民整夜坚守在只有小太阳和电暖气的小区门口简易房中,耐心询问,认真登记、核实身份,这是他一整夜的工作。一连几天,他一直坚持在这个时间段干这最苦最累的活儿,冷、冻腿、遭罪、困,他无愿无悔,他说:“大疫面前有大爱,作为一员党员,能为群众服务,再苦我也心甘情愿!”

像这样的党员,在黑龙江省科协第一批下沉社区的党员中还有很多,他们坚守岗位、登记注册、入户排查、清理积雪、送货上门,用温暖的话语、贴心的服务、实际的行动,践行了党员的初心和使命,把党员的先锋模范作用充分发挥在疫情防控的第一线,让党徽在志愿服务中熠熠闪光。

2月24日,黑龙江省科协党组成员、副主席臧晓敏带领机关党委看望了省科协下沉香坊、南岗、道里、松北区服务的党员志愿者们,为他们送去了防护用品。她代表党组向各位奋战在一线的同志们致以诚挚的问候,肯定了他们的工作成绩和奉献精神,希望他们坚守岗位、履职尽责、努力工作,不辜负党和群众的重托,不辜负党组的期望,亲切地叮嘱他们,一定要注意个人防护、保证安全,要确保每一位同志和家人的平安健康!

 

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